تطبيقات للعملاء
يحجز العميل موعدًا، ويرسل طلبًا، ويدير حسابه، ويتابع حالة الخدمة من هاتفه.
ابدأ باستشارة مجانية. نستمع إلى فكرتك وما تريد أن ينجزه التطبيق، ثم نعرض بعد اللقاء تصوّرًا أوليًا لشاشاته الأساسية، مجانًا وقبل أن تقرر بدء التطوير.
لا تحتاج إلى خطة تقنية جاهزة. أخبرنا عن نشاطك ومن سيستخدم التطبيق وما الذي تريد تسهيله. الاستشارة والتصوّر الأولي لا يلزمانك بالتعاقد.
مثال توضيحي لتطبيق شركة صيانة، يربط العميل بفريق العمل.
يصف المشكلة ويختار الموعد المفضّل.

يراجع الطلب ويعيّن الموظف المسؤول ويؤكّد الموعد.
تكبير لوحة الإدارةيرى الموعد المؤكّد ويتابع مراحل التنفيذ.

يرى العميل اكتمال العمل ووقت إنجازه والموظف المسؤول.

نحدد أهم مهمة يحتاجها المستخدم، ثم نبني الإصدار الأول ليتمكن من إنجازها من البداية إلى النهاية.
يحجز العميل موعدًا، ويرسل طلبًا، ويدير حسابه، ويتابع حالة الخدمة من هاتفه.
يستعرض الموظف مهامه، ويسجّل الملاحظات، ويحدّث حالة العمل أثناء وجوده لدى العميل.
نربط التطبيق بنظام الحجوزات أو إدارة العملاء لديك، مع تسجيل دخول وإشعارات وصلاحيات وصول تناسب كل مستخدم.
قد يناسبك تطبيق هاتف إذا كان عملاؤك يستخدمونه باستمرار، أو يحتاج فريقك إلى الكاميرا أو العمل دون إنترنت. نراجع هذه الاحتياجات معك، ونناقش تطبيق ويب يعمل على الهاتف إذا كان يفي بالغرض.
نتعرّف إلى من سيستخدم التطبيق، والمشكلة التي تريد حلّها، وما يحتاجه الإصدار الأول.
بعد اللقاء، نعرض شكل الشاشات الأساسية وكيف ينتقل المستخدم بينها، لتراجع الفكرة معنا قبل التطوير.
إذا قررت المتابعة، نحدد ما سننفّذه والتكلفة ومراحل التسليم والدفعات وشروط الضمان في اتفاق واضح.
تطّلع على تقدّم العمل وتجرب الوظائف خلال التنفيذ. نختبر التطبيق ونجهّزه للتسليم والإطلاق وفق الخطة المتفق عليها.
تعتمد التكلفة على الوظائف المطلوبة، ودعم iOS أو Android أو كليهما، والربط بالأنظمة الأخرى. نحدد معك ما يحتاجه الإصدار الأول وما يمكن إضافته لاحقًا.
يشمل العرض التصميم والتطوير والاختبار والتسليم ضمن نطاق العمل المتفق عليه. يمكن تقسيم الدفعات وربط كل دفعة بمرحلة تسليم محددة، مع الاتفاق على قيمتها وموعدها قبل البدء.
نعم. نختار طريقة التطوير المناسبة بعد تحديد الوظائف المطلوبة والتصميم والجدول الزمني واحتياجات الصيانة.
تعتمد المدة على وظائف التطبيق وتصميمه والأنظمة التي سيتصل بها. بعد مراجعة الفكرة، نقدّم جدولًا بمراحل التنفيذ والمراجعة والتسليم، ونتفق عليه قبل البدء.
نعم، للوظائف التي نتفق عليها. نحدد البيانات التي تُحفظ على الهاتف وكيف تُحدَّث في النظام عند عودة الاتصال، بما في ذلك معالجة التعديلات المتعارضة.
يمكن أن يشمل الاتفاق تجهيز التطبيق وإرساله للمراجعة. تكون حسابات النشر باسمك، وتقبل شروط المنصات بنفسك. ويخضع قبول التطبيق لمراجعة كل متجر.
نحدد في الاتفاق مدة الضمان وشروطه والأخطاء التي يشمل إصلاحها والدعم المتاح. ونوضح ما يدخل ضمن الضمان وما يُعدّ ميزة جديدة أو تعديلًا إضافيًا قبل بدء العمل.
قد تشمل تكاليف التشغيل الاستضافة وحسابات المطوّرين في المتاجر والخدمات الخارجية والصيانة. نوضح قبل التعاقد ما يشمله عرضنا وما يُدفع بصورة منفصلة.
أخبرنا بما تريد أن يفعله التطبيق لعملائك أو فريقك. نبدأ باستشارة وتصوّر أولي مجانًا، ثم تقرر المتابعة بعد معرفة نطاق العمل والتكلفة.
استخدم معلومات تجريبية أو مجهّلة في رسالتك الأولى، ولا ترسل كلمات مرور أو سجلات خاصة بالشركة.